Sommaire
Comment se déroule le travail avec une généalogiste familiale ?
Relation client : 8 étapes pour une enquête sereine et efficace
Vous souhaitez en savoir plus sur vos origines ; vous bloquez sur une branche de votre arbre généalogique ; vous cherchez à comprendre une époque de votre histoire familiale, à faire la connaissance d'un·e ancêtre ; vous rêvez de retracer l'histoire d'une maison ancienne, de documenter un récit ou un secret de famille... et vous avez besoin d'aide ou d'accompagnement.
Que savez-vous ? Que voulez-vous savoir (ou ne pas savoir) ? Avez-vous un but précis, des contraintes de délai ou de budget ? Ensemble, nous dessinons le point de départ et les objectifs de votre recherche généalogique. Vous me partagez votre histoire et vos documents ; je vous parle du fonctionnement de mon travail. Nous installons une relation chaleureuse et de confiance.
Je réalise gratuitement quelques recherches préliminaires pour identifier le cadre de l'enquête, l'accessibilité des sources, et déterminer un plan d'action.
Je vous présente mon projet de recherche et votre devis de généalogie familiale, de généalogie foncière ou de généalogie génétique. Je vous explique quels résultats nous pouvons espérer, et quels moyens je peux mettre en œuvre pour y parvenir. Nous échangeons autour de ma proposition.
Vous êtes prêt·e à commencer l'aventure ? Vous signez le devis qui vous convient. Je vous demande 30% d'acompte au moment de la signature. C'est tout ! Je lance les opérations de recherche pour votre généalogie familiale.
Ça y est, votre enquête généalogique est lancée ! J'effectue vos recherches en ligne et dans des centres d'archives [voir Où enquête ma généalogiste professionnelle ?]. Je rassemble les sources de votre histoire ; je réalise votre arbre généalogique ; enfin, je rédige votre rapport. Je suis à votre disposition à tout moment pour vous rendre compte de l'avancée de l'enquête.
C'est prêt ! En fonction de votre demande, vous recevez un rapport généalogique détaillé, le récit de vie de vos ancêtres et/ou votre arbre généalogique. Toute information est expliquée et documentée ; les sources sont jointes au dossier. Les documents sont remis au choix en version numérique via un serveur sécurisé, sur une clef USB à partager ou en version imprimée et joliment reliée. Vous réglez le reste à payer de votre commande, en une ou plusieurs fois.
C'est le moment de la découverte de votre histoire familiale. Les textes, scientifiquement rigoureux, n'en sont pas moins soignés pour garantir un plaisir de lecture seul·e ou en famille. Des photos, cartes, coupures de presse ou cartes postales anciennes illustrent le propos lorsque cela est pertinent.
Toujours passionnante, votre généalogie n'en est pas moins parfois surprenante, difficile ou intrigante. Chez Profils, vous n'êtes jamais seul·e avec vos résultats généalogiques. Un doute, un besoin de précision, ou simplement l'envie de faire le point sur ce que vous avez appris ? Je reste à votre disposition à tout moment pour en parler et répondre à vos questions.
Où enquête ma généalogiste professionnelle ?
La généalogie familiale, une spécialité située dans l'espace et dans le temps
La généalogiste familiale est formée pour enquêter dans un ou plusieurs pays donnés. Elle connaît l’histoire de ces pays et régions qui a un impact sur la vie des individus. Elle maîtrise l’évolution des pratiques administratives, car celles-ci vont directement produire les archives utiles en généalogie. Elle sait déchiffrer les textes produits par ces administrations. Diplômée en recherche généalogique, elle connaît sur le bout des doigts les différentes bases de données et lieux d’archives à sa disposition, la législation qui lui donne accès (ou non) à ces documents, ce que l’ont peut y trouver, ce qu’on n’y trouvera pas, et ce qu’ils peuvent dire de la vie de vos ancêtres. Installée dans une région particulière, elle a un accès privilégié aux archives de son entourage géographique, et devient de fait, en plus de ses compétences générales, une spécialiste de l’histoire de sa région.
Profils Généalogie, généalogiste professionnelle en Alsace
Généalogiste professionnelle en Alsace, je suis tout naturellement spécialiste de l’histoire de l’Alsace-Lorraine et plus largement du Rhin supérieur, du XVIIe au XXIe siècle. Je suis en effet installée au centre de l’Alsace, dans l’Est de la France, à la frontière avec l’Allemagne et la Suisse. Pour vos recherches, je me rends au quotidien dans les différents sites d’archives alsaciens (archives d’Alsace à Strasbourg et à Colmar, archives municipales des différentes communes ou communautés de communes, archives privées de sites industriels ou d’entreprises, etc.).
Votre généalogie partout en France, en Allemagne et au-delà
Mes recherches ne se limitent pas à l’Est de la France ! Diplômée de Généalogie familiale (EAG), je suis formée pour réaliser votre généalogie dans toute la France métropolitaine et Outre-Mer, dans les anciennes colonies françaises, en Allemagne et en Suisse (hors cantons italophones). Mon travail s’effectue majoritairement en ligne, au sein de bases de données spécialisées et sur les sites des archives nationales, locales et spécialisées. Je me rends sur place lorsque cela est nécessaire.
Mon travail n’est pas isolé. En tant que généalogiste professionnelle, je m’inscris dans un réseau de confrères et de consœurs en France et dans le monde. Si vos recherches concernent des zones géographiques dont je ne suis pas spécialiste, ou si parmi vos ancêtres certain·es sont issu·es de parcours migratoires en-dehors des zones citées, je vous redirige, dans la mesure du possible, vers des collègues compétent·es. Je leur confie également des missions ponctuelles, lorsque celles-ci permettent de vous éviter des frais de déplacement.
Combien de temps mon enquête va-t-elle durer ?
Avant de commencer vos recherches généalogiques, je m’enquiers toujours de vos contraintes de délai et nous échangeons autour de la faisabilité de votre projet.
Par définition, les résultats d’une enquête sont impossibles à prévoir. Malgré tout, mon expérience de la généalogie familiale me permet de vous donner, avant le lancement des opérations :
- une estimation du temps de travail nécessaire pour arriver à un objectif donné,
- une estimation de la date à laquelle vous pouvez espérer recevoir les résultats de l’enquête.
Le temps de travail correspond au nombre d’heures que j’estime nécessaires pour obtenir soit la réponse à vos questions généalogiques, soit un premier objectif intermédiaire. Il inclut d’éventuels déplacements (seul le temps de travail sur place est compté) et la rédaction de votre rapport. Il est discuté ensemble, et correspond au montant indiqué sur votre devis. Il peut aller de quelques heures à plusieurs dizaines d’heures, selon vos objectifs et votre budget.
La date de restitution des résultats fait elle aussi l’objet d’une estimation qui peut être amenée à évoluer. Elle prend en compte :
- vos contraintes de délai (anniversaire, recherches en vue d’un achat immobilier, cadeau pour un proche âgé…)
- mes disponibilités (autres dossiers en cours, déplacements programmés…)
- les délais de traitement des services d’archives et mairies que je devrai solliciter pour l’enquête.
Les délais de traitement des requêtes par les services d’archives varie : il peut aller de quelques jours (petite mairie) à plusieurs mois (service national d’archives). Il est généralement indiqué et prévisible. Vous êtes toujours averti·e en cas d’allongement inattendu des délais.
Les sources des documents sont accessibles en cliquant sur chaque image.